 会员相关问题
1 、如何成为创意联盟企业会员或创意人免费会员？
答：请于首页相关对应会员注册栏注册申请。
2、我已经是创意人免费会员，可我又想成为创意联盟个人会员，可以改吗？
答：不可更改。您可以重新注册一个创意联盟个人会员，并按流程完成注册操作，才可开通付费会员权限。
3、我为什么不能试听音乐素材作品？
答：只有付费会员才可试听全部素材库作品。非付费会员只能在首页创意音乐试听区进行试听。其他区域，非付费会员无权限试听。
4、我已经注册了付费会员，为什么还是无法下载和试听音乐素材库的作品？
答：注册付费会员后，必须要在指定工作日内打款成功后，方可开通会员权限。如仍未开通，请与客服人员联系。
5、我打款的时间超出了指定期限，付款成功后帐号已经注销，我该怎么办？
答：请在打款后及时与客服人员联系，我们得到您已打款的凭证后，会为您预留您注册的帐号。如帐号已注销，请及时与客服联系，我们会尽快为您解决。
6、请问我如何打款？
答：请点击首页付款方式栏，选择适合您的打款方式。
7、我已经付过费了，为什么还没有开通会员权限？
答：这个取决于您的打款方式，您的款打出后可能需要几个工作日才能到达北京中创音悦帐户，公司只要收到钱后便会开通会员使用权限，如果未及时开通，证明未收到款项，请耐心等耐或与客服联系。
8、我是付费会员，为什么我在浏览创意音乐素材网时关闭了网页，第二次就登陆不上去了？
答：为了您的账户安全性，请在您离开网页前点击注销登陆，这样您就可以继续上去了，如果忘了注销，请在1小时后再继续登陆就没问题了。
 上传作品相关问题
1、我怎样才能上传我的音乐作品？
答：请您先注册成为创意人免费会员后，方可点击“我要上传”，上传您的音乐作品。
2、我上传的所有作品，都可以进行交易吗？作品有什么要求？
答：上传的作品可分为两类：①原创歌曲类；②音乐素材类。无论您上传哪种类型的作品，我们都将对其进行审核，通过审核后，才被正式上传到网站首页。
3、创意人免费会员如何知道自己的上传的作品是否通过审核？
答：请留意音乐商圈的作品交易展示厅，那里将会公布您的作品是否通过了审核，一般通过审核的作品我们都将放在作品交易展示厅进行展示，如果未通过审核的作品则不会被放入其中。
 下载及购买作品相关问题
1、首页音乐素材库的音乐为什么不能下载？
答：首页音乐素材库只是本网站的一个试听展示页面，只供浏览者试听和了解本网站，不是真正的大容量素材库，如您想试听并下载，您可以注册成为创意联盟正式会员，并享受创意音乐网所提供的所有服务。
2、创意音乐素材网里的音乐素材的版权属于谁？
答：所有创意音乐素材网的音乐素材版权都归北京中创音悦创意文化有限公司所有。
3、我想买断音乐素材库某首作品的版权，应该进行什么操作？
答：当您成为创意联盟企业或个人会员后，才可进行作品版权交易行为，登陆进入音乐素材库进行作品试听或下载时，可点击旁边的版权买断按钮，进入版权买断服务信息流程。
4、已经进行版权买断的作品还会出现在创意音乐素材网吗？
答：不会。只要进行版权买断交易的作品，使用权都将归买断者所有，此作品一经买断，将会被创意音乐素材网删除。
5、请问创意音乐素材网提供下载的音乐文件是什么格式的？和试听时的格式一样吗？
答; 不一样。为了提高您的试听速度和下载速度，我们提供的音乐文件为经过微软DRM技术加密的192kbps立体声格式的 WMA文件，音频质量有所缺失。WMA格式的音乐基本上满足了大多数用户试听音乐的速度需求。采用WMA格式，也是出于对作曲家的尊重。因为WMA格式能更好地采用DRM系统保护作曲者的劳动不被盗非法传播。但我们承诺，您下载的音频格式均为无损伤WAV高品质音频格式，不会影响作品质量。
其他相关操作问题
1、我需要专门为我量身订做的创意音乐，应该如何操作呢？
答：在首页或素材库内点击：我要创意音乐图标，即可进入音乐定制流程。按照上面的提示进行操作即可。
2、如何快速在本网站寻找到我要的音乐素材？
答：在素材库内搜索栏输入作品风格、作品时长均可以搜索到您想要的音乐素材。
3、我想给创意音乐网提一些意见应该去哪里？
答：您可以进页面底端的创意idea栏里，留下您宝贵的意见。
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